医疗设备在临床检查治疗中占有重要地位，是保证医院医疗、研究、教学工作的必要条件。先进医疗设备的使用，不仅能提高医院的整体水平，同时对医疗设备的管理和维护要求也越来越高，如何保证设备的正常运行，提高诊疗的准确率，减少医疗设备风险及故障的发生，是医院现代化管理的重要内容。
随着时代的发展，一种新形式的医疗器械管理模式出现了——医疗设备托管。越来越多的医院选择与第三方公司合作，让医院外力量全力保障医院器械的正常、高效运行。但作为新事物，医院对第三方托管的争议与疑虑还在，比如服务质量、医疗纠纷的解决、托管价格等等。
医疗器械设备管理的最后一公里难题
近几年，特别是2009年以来，整个医学装备发展比较快。根据中国医学装备协会的数据追踪，2009年，我国医学装备市场规模大体上是1442亿，到2014年底是4200亿，年均增长率超过两位数。在发达国家，医学装备和药品的（市场规模）比例大体是1：1，在我国2014年，药品是13000多亿，装备是4200亿，大体为3.5：1，所以医学装备发展的空间非常大。《中国健康产业蓝皮书》中写到：在未来五年，医疗器械行业仍将保持两位数的增长率，预计到2019年行业规模能达到6000亿左右。
然而，医院医疗器械设备维修与运行状况并不容乐观。很多医院都或多或少地存在医工流失严重、医工业务能力参差不齐、维修手段落后、管理制度陈旧等问题，医院疏于医疗器械的维护保养，直接影响到器械的使用和诊疗效果。
另外，随着科学技术的进步和公众生活水平的提高，基于新原理、具有新功能、性能更优越、诊疗更安全有效的新型医疗器械不断涌现，计算机技术、微电子技术、精加工技术、智能化技术等各种新的科技手段都应用于医疗器械的设计开发中，这更加重了医院采购、管理医疗器械的难度。
国务院办公厅发布《关于促进医药产业健康发展的指导意见》，明确提出鼓励发展医疗设备第三方专业维护保养、售后服务队伍;自今年2月起实施的《医疗器械使用质量监督管理办法》提出，可以委托有条件和能力的维修服务机构进行医疗器械维护维修。业内人士认为，作为新事物，第三方托管在现实中还存在争议。主要争议在三个方面：
（1）技术保障存在通病
（2）第三方售后服务成新力量
（3）从被动维修转向主动管理
但随着医学装备的蓬勃发展，加之国家的利好政策，售后服务第三方托管或将成趋势：
（1）医疗器械售后市场竞争激烈
医疗器械产品近年来同质化明显，随着医疗改革的不断深入，整体市场竞争愈加激烈，行业或将迎来“大洗牌”。厂商纷纷意识到医疗器械的售后维修服务正逐渐成为下一个风口。
国内医疗器械售后维修市场容量近1000 亿，近8 成市场份额被生产厂家占据，第三方医疗器械维修公司占领剩余2 成市场。医疗设备厂商由于掌握核心技术、关键零配件等资源，在医疗售后维修领域掌握主动。《医疗器械使用质量监督管理办法》明确了第三方售后服务公司在承担医院设备维修保养工作时的合法地位，从产业顶层设计上打破了原装厂商的垄断。
（2）第三方整体托管或将成为趋势
对比欧美国家相对成熟的医疗器械售后服务体系，美国近半医院将这项工作交付给第三方公司整体托管，以便最大限度提高医院管理效能，延长医疗设备使用寿命。第三方设备维修人员在医院直接提供机器保养、维护、检测等专业服务。
第三方医院器械整体托管作为未来医疗器械售后市场的发展趋势，主要有以下优势：整体托管可有效降低医院设备管理成本；医院在新设备采购和现有设备维修方面，可以享受到第三方规模化运营带来的价格优惠。
由于国内行业整体仍处于发展初级阶段，大部分第三方仍集中在某几类特定医疗器械维修领域，整体托管服务仍有待发展。目前国内第三方医疗器械维修机构代表性的公司有上海昆亚、上药桑尼克、健康力医疗、上海柯渡，还有区域性的公司，比如安徽医星医疗等。
（3）技术革新加速行业升级
随着近年来医疗器械产品与信息技术的不断升级，第三方医疗器械维修公司也纷纷依托大数据、人工智能技术开启“云售后服务”时代，通过远程指导与操作，在监控设备状态、基础维修等方面提供技术保障。专家表示，随着传统医疗产业链节点企业之间的关系逐渐变得简单规范，未来第三方医疗器械售后服务领域，仍有较大发展潜力。
