发布日期:2016-07-25
近日,腾爱医生发布新版本,该版本上线了智能医疗搜索功能,该功能可帮助医生更高效地管理微信公众号。智能医疗搜索实现的功能是,当用户在医生微信公众号留言咨询某个问题时,系统将根据关键词自动搜索该公众号的文章素材库,通过语义分析和智能匹配,为用户推送与问题关键词匹配的文章内容。如著名小儿外科专家,科普作者裴洪岗医生的公众号drpei已开通该功能,当粉丝留言“孩子发烧,39度,怎么办”,而drpei无法及时回答指导意见时,公众号将自动推送drpei素材库里所有与“发烧”相关的文章。
与此前不同的是,此次基于微信公众号开发出智能搜索功能,医生不用再对简单的疾病咨询进行重复性的回答,还最大程度利用了公众号的历史文章。当医生没时间回复,公众号无人值守的时候,患者可以在信任的医生公众号中自助查询相关疾病知识和处理方法,应对一些简单疾病。值得一提的是,智能搜索的结果是基于公众号的整个文章素材库,而非仅推送过的文章。
来源:医谷