爱生HCS的核心思想:
后医疗服务平台是依据”一切以病人为中心”的思想开发的服务于医院患者的管理平台。医院通过HCS系统以一对一或一对多的沟通方式(短信、电话、互联网……)为患者提供特定的服务,并可以不限时、大批量、高效率的完成患者服务,使病人及时了解到自己所预定的信息及医疗相关的其它最新信息,同时提高了医院的服务质量及病人满意度。
Ø 为医院医德医风建设提供真实可靠的参考依据。
Ø 院长掌握真实反馈信息,为人事绩效考核提供依据。
Ø 各科室直接与患者沟通,对出院患者进行远程跟踪管理。
Ø 指导患者合理用药、合理膳食、科学的自我检测。
Ø 督促定期做相关理化检查。
Ø 为医院特色病种做科研随访,提高医技水平。
Ø 为医院发表科研论文提供统计数字。
Ø 增加病人满意率、增加回头率、增加科室收益、增加医院收入。
后医疗服务平台(HCS)功能介绍:
系统界面展示
爱生HCS系统的优势:
l 河南爱生谊联软件科技有限公司专业从事医疗信息化建设,了解医院整个流程,产品更符合医院需求。
l 国内首次提出“后医疗服务”概念,爱生HCS系统行业领先。
l HCS后医疗服务平台全国用户超过300家,市场占有率高,系统成熟稳定。
l 独特的授权加密方式,保障医院数据的安全和完整性。
l HCS后医疗服务平台拥有独立的软件著作权。
l 爱生HCS服务平台可以与HIS系统实现无缝对接,实时采集数据。
l HCS服务平台功能强大,模块选择多,其中拓展功能中的科研随访功能可满足院内研究任务的需求。
l HCS系统集成语音卡,实现直接在软件上拨打电话,在无人值班的情况下,可自动拨打电话随访和自动答复,电话录音。
l 平台查询、统计功能强大,可实现任意查询,制作成各种报表。
l HCS系统可与短信服务(短信MSDAN,短信平台)做无缝对接,可按医院需求设置自动、人工发送短信,如出院问候、生日问候、节日问候,复诊复查提醒等,关怀患者,服务患者,维系患者。
l 系统满足综合、专科等各种类型的医院使用。